Onder werkend wordt verstaan:
- dat de mobiele telefoon/pda bij een power on test aan en uit dient te gaan
- dat men met het toestel kan bellen en gebeld worden
- dat alle toetsen naar behoren dienen te werken
- dat de mobiele telefoon/pda compleet moet zijn (zonder barsten/scheuren) en inclusief batterij en batterijklepje en IMEI-code sticker (inclusief nummer)
- dat de body niet gescheurd en/of gebroken mag zijn en dat er geen plastic/metalen onderdelen en/of toetsen mogen missen
- dat de LCD moet werken en intact moet zijn zonder barsten/scheuren of vlekken
- dat de LCD geen lijnen vertoont of dode pixels heeft
- dat bij toestellen met touch screen, de touch screen volledig en goed functioneert
- dat bij slide telefoons het schuifmechanisme goed functioneert
- dat het toestel geen stickers of stickerresten mag hebben, niet beschilderd mag zijn met verf, nagellak etc., niet beplakt mag zijn met steentjes.
Bovendien mag het toestel niet beveiligd zijn met een pincode of wachtwoord.Voldoet je toestel niet aan deze eisen, dan wordt 25% van de waarde uitbetaald m.u.v. toestellen met ernstige schade o.a. gebroken/bleeding lcd’s, vochtschade of gebroken toestellen. Voor deze toestellen wordt GEEN vergoeding gegeven. Tevens zijn ‘namaak’ toestellen uitgesloten.